Sera ya Faragha ya  Tiketi Rafiki

Sera hii ya faragha ("Sera") inafafanua jinsi Tiketi Rafiki ("sisi," au "yetu") hushughulikia maelezo yako unapotumia programu yetu ya simu au kutembelea tovuti yetu ili kukata tiketi za basi.

Ambayo Hatukusanyi

Tofauti na majukwaa mengine mengi ya tiketi, hatukusanyi taarifa zozote za kibinafsi kutoka kwako wakati wa mchakato wa kuhifadhi. Hii inamaanisha kuwa hatuhifadhi jina lako, nambari ya simu, anwani ya barua pepe au maelezo ya malipo.

Habari Tunazoweza Kupokea

Huenda kukawa na matukio ambapo tunapokea maelezo machache kwa njia isiyo ya moja kwa moja:

• Maelezo ya Nafasi:  Kampuni za basi unazochagua kuweka nafasi nazo zinaweza kushiriki nasi maelezo fulani kuhusu nafasi uliyohifadhi, kama vile mahali pa kuondoka na kuwasili, tarehe na idadi ya abiria. Maelezo haya ni muhimu kwetu ili kuthibitisha uhifadhi wako na kuhakikisha utumiaji mzuri wa tiketi.
• Maelezo ya Kifaa:  Tunaweza kukusanya maelezo ya msingi ya kifaa, kama vile anwani yako ya IP na mfumo wa uendeshaji, kwa madhumuni ya uchanganuzi pekee. Hii hutusaidia kuelewa jinsi watumiaji huingiliana na Programu na Tovuti na kuboresha utendaji wao.

Jinsi Tunavyotumia Taarifa (ikiwa inatumika)

Maelezo machache tunayoweza kupokea (maelezo ya kuweka nafasi na maelezo ya kifaa) yatatumika tu kwa:

• Kukamilisha uhifadhi wa tiketi yako ya basi
• Kuchanganua matumizi ya Programu na Tovuti ili kuboresha matumizi yako (bila kuwatambua watumiaji mahususi)

Kushiriki Habari yako

Tunaelewa umuhimu wa faragha ya data na hatushiriki maelezo yoyote ambayo tunaweza kupokea na watoa huduma wengine kwa ajili ya uuzaji au madhumuni mengine yoyote. Maelezo ya kuhifadhi hutumiwa pekee ili kuwezesha ununuzi wa tiketi yako ya basi na kampuni iliyochaguliwa ya basi.

Usalama

Ingawa hatukusanyi data ya kibinafsi moja kwa moja, tunadumisha hatua za usalama ili kulinda maelezo yoyote machache tunayoweza kupokea (kama vile maelezo ya kuhifadhi) kupitia miunganisho salama.

Mabadiliko  ya Sera hii

Tunaweza kusasisha Sera yetu ya Faragha mara kwa mara. Tutakuarifu kuhusu mabadiliko yoyote kwa kuchapisha  Sera mpya ya Faragha kwenye Programu na Tovuti.

Wasiliana nasi

Ikiwa una maswali yoyote kuhusu Sera hii ya Faragha, tafadhali wasiliana nasi:

• Kwa barua pepe:  tiketirafiki@gmail.com
• Kwa kutembelea ukurasa huu kwenye tovuti yetu:  https://tiketirafiki.co.tz/home/contact

Uwazi na Uaminifu wa Mtumiaji

Kwa kuangazia mbinu inayozingatia faragha ambapo huhitaji kushiriki maelezo ya kibinafsi ili kukata tiketi, Tiketi Rafiki inalenga kujenga uaminifu na uwazi na watumiaji wetu.